Интернет-магазин Lo один из немногих, кто использует практически все возможные способы оплаты для того, чтобы вы просто наслаждались шоппингом в нашем магазине.


                       

МОЕГО РАЗМЕРА НЕТ В НАЛИЧИИ. ОН ПОЯВИТСЯ?

Одежда LO - это одежда класса прет-а-порте по доступным ценам. Мы выпускаем каждую модель тиражом не более 400 единиц. Учитывая нашу сеть магазинов по всей России, на каждый магазин приходиться по 1-2 размерных ряда. Отсюда данный вопрос не редкость. Поэтому не теряйте время пока Ваш размер еще есть в наличии ;)

КАК ПРАВИЛЬНО ВЫБРАТЬ РАЗМЕР?

В нашем интернет магазине на все модели одежды и на все размеры есть измерения. Для просмотра нажмите в карточке товара кнопку "Помощь в определении размера". Подробнее о размерах по ссылке. Если Вы сомневаетесь в выборе между размерами руководствуйтесь следующей логикой:
1.Выбирайте в сторону большего размера, если нет лайкры в ткани.
2.Выбирайте в сторону меньшего размера, если в ткани присутствует лайкра, джерси или трикотаж

МОЖНО ЛИ ПРИМЕРИТЬ ВЕЩИ?

Да, конечно, если Вы проживаете в Москве, Вы можете заказать два размера на выбор. В течение 15 минут примерить и выбрать более подходящий. Если оба Вам не понравятся, то Вы можете оплатить только доставку 400 руб., а остальное вернуть курьеру.

КАК Я МОГУ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ВЕЩИ ПОСЛЕ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА?

Если Ваш заказ еще не отправлен, то для того, чтобы отказаться от вещи Вам необходимо написать об этом оператору через форму "Написать нам", обязательно выбрав тему письма "удаление вещи из заказа"

КАК ДОЛГО МОГУТ ЗАКАЗ МОЖЕТ НАХОДИТЬСЯ У ВАС ПОСЛЕ ОПЛАТЫ?

Ваши заказы мы с удовольствием отправляем ежедневно каждое утро. Если вдруг Вы хотите задержать отправку, то мы можем это осуществить, но не более чем на 3 рабочих дня. После чего заказ будет Вам отправлен автоматически.

КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ В СЧЕТ ВОЗВРАТА, КОТОРЫЙ ЕЩЕ НЕ ПРИШЕЛ В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН?

Вы оформляете новый заказ, оплачиваете его и мы Вам его отправляем. Как только приходит возврат от Вас в течение двух рабочих дней мы осуществляем перевод по Вашим реквизитам. Мы заранее создам для вас заказ и отложим на нашем складе, чтобы вещи не успели "уйти". Как только мы получим Ваш возврат, мы сразу же отправим новый заказ.

КАКОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ НА МИНИМАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ?

У нас нет суммы минимального заказа. Но заказы стоимостью выше 5000 руб. мы доставляем бесплатно.

ЧТО ОЗНАЧАЕТ СМС О ВСТУПЛЕНИИ В КЛУБ LO?

Это означает, что теперь Вы сможете участвовать в акциях Lo и будете узнавать о них самой первой. Не переживайте, мы не делаем смс рассылки по пустякам и не рассылаем смс более двух раз в месяц. Оставайтесь с нами на связи :) В любой момент Вы можете отписаться от всех рассылок написав об этом нашему оператору

КАК СКОРО ПОСТУПИТ ОПЛАТА?

Электронные платежи (пластиковая карта, Яндекс деньги, WebMoney, QIWI) в 99% случаев поступают моментально. Иногда банк решает сделать дополнительные проверки, тогда на платеж уходит до 7 дней. Позвоните, на это время мы обеспечим резерв Вашего заказа.

МОЖНО ЛИ УКОРОТИТЬ ВЕЩЬ?

Если это возможно сделать, то мы можем укоротить изделие на необходимые сантиметры, но строго после оплаты и в таком случае вещь возврату не подлежит.