Любимые покупательницы LO! 

Свои пожелания по вашим заказам вы также можете сообщить нам по номеру 8 800  333 7258  (звонок бесплатный)

Для того, чтобы оставить свой отзыв в гостевой Вам необходимо авторизоваться, используя кнопку Войти.

  • image description

    Добрый день! Уж очень хочется выгодную акцию на новую коллекцию ;) чем больше вещей - тем больше скидка smile может быть учтете пожелания покупателя girl_claping.gif
    Передайте руководству пожелание !)

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      Милана 21.06.2017 09:22:09

      Елизавета, добрый день! Пожелания переданы! Руководство заверило, что обязательно будет! Следите за обновлениями в нашем онлайн-бутике! Удачных покупок!

  • image description

    Здравствуйте! Жду свое белое платье с черным бантом 44 размера, оно у вас выставлено на сайте, как имеющееся в наличии, при том, что мне неделю назад сообщили, что у вас его нет. Когда будет выполнен мой заказ?

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      Милана 17.06.2017 11:34:01

      Екатерина, добрый день! Появление моделей на сайте вновь возможно, так как бывает, что поступают возвраты или расформировываются заказы. Ваш заказ 45042 подготовлен к отправке в магазин Мега-Дыбенко 19.06. Доставка займет около 5 дней, Вам позвонят, как только заказ будет в магазине.

  • image description

    Добрый день,а почему у Вас вдруг беременые модели появились?Теперь вы шьете одежду для беремен.?

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      Милана 16.06.2017 14:40:13

      Ирина, добрый день! Сейчас в моде стиль БОХО и OVERSIZE. Среди наших брендов таких моделей много, поэтому проведя съемку, мы решили показать, как будущие мамы могут стильно выглядеть в одежде от дизайнера,даже находясь в таком прекрасном положении.

  • image description

    Здравствуйте! Получила посылку с платьем [artJN 03162003JN] и
    блузой [artJN 11162057JN]. Шикарные вещи, аж дух захватывает... СПАСИБО!!!!smile

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      Милана 15.06.2017 11:57:26

      Добрый день, Елена. Очень рады , что модели от нашего дизайнера приводят покупателей в восторг.Именно на это нацелена работа всей нашей команды. Спасибо за отзыв. Приятных покупок!!!

  • image description

    Добрый день команда Lo! Хочу выразить огромную благодарность за вашу работу, за ваше отношение к клиентам-всегды терпеливы и любезны. За высочайшее качество вещей. Нигде я больше не встречала такого безупречного качества вещей. Каждую посылку жду с нетерпением...Поэтому очень люблю делать покупки именно в интернет-магазине. Всегда с трепетом раскрываю каждую посылку,всегда пожелания клиента учитываете.Процветания и творческих успехов Вам! Ваш верный покупатель !

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      Милана 14.06.2017 20:58:27

      Добрый день, Елизавета. Вы одна из наших любимых и проверенных временем клиентов. Мы всегда рады Вам в нашем онлайн бутике.Желаем Вам удачных покупок. С любовью LO!!!

  • image description

    Здравствуйте.
    Подскажите, пожалуйста, когда ожидается отправка заказа
    45164?

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      Милана 13.06.2017 18:38:21

      Ольга, добрый день! По Вашему заказу завтра ожидаем поступление перемещения с Московского магазина на юбку 17171003 бирюзовый, все остальные модели в наличии. В двухдневный срок заказ будет дооформлен и отправлен в транспортную компанию! Спасибо за заказ!

  • image description

    Добрый день, невероятно шокирована в хорошем смысле слова скоростью доставки. Заказ сделан вечером 9 июня накануне длинных выходных, сегодня 13 июня заказ доставлен лично мне. И это в Томскую область (в моём заказе все было в наличии на складе, перемещений не производилось - для тех, кто будет переживать по поводу своего времени доставки...перемещения увеличивают срок)

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      Милана 13.06.2017 11:44:46

      Наталья, добрый день! Заказ доставлен! Отлично! Не смотря на праздничные дни наша команда работала в усиленном режиме. Благодарим за заказ и своевременную оплату! Удачных Вам покупок!

  • image description

    Я не так давно открыла для себя "Мисс ло" и очень довольна. Я живу недалеко от вашего флагманского магазина в Москве и пользуюсь им. Все в этом магазине отлично, начиная от продавцов-консультантов до такой мелочи, как туалет и возможность выпить воды. Вот только одно очень ПОРТИТ магазин. В магазине нет полноценного зеркала для обзора себя сзади. Раньше было ручное среднего размера, да и то сломалось. Очень прошу, ну купите, пожалуйста, полноценное переносное зеркало, которое обязательно должно быть в магазине такого уровня.

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      Милана 12.06.2017 09:32:05

      Добрый день, Ирина. Миссия нашей компании " Мы улучшаем личную жизнь миллионов". Наш креативный дизайнер и весь наш сплоченный коллектив стараемся сделать все возможное, что бы Вам было комфортно совершать покупки в наших магазинах. Постараемся учесть ваше пожелание в ближайшее время. Удачных Вам покупок.

  • image description

    Получаю огромное удовольствие совершая покупки в магазине LO в Екатеринбурге. Искренняя благодарность продавцу Даниловой Елене. Всегда улыбчива, позитивна и очень приятна в общении. Легко налаживает эмоциональный контакт с покупателем. Очень обходительна, внимательна и ненавязчиво предлагает помочь определится с выбором. Одним словом - ПРОФЕССИОНАЛ!!!Леночка, респект Вам! rofl.gif

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      Милана 11.06.2017 10:57:45

      Добрый день, Дарья. Всегда приятно получить такой лестный отзыв. Побольше бы таких покупателей. Всегда рады Вам в наших розничных и онлайн магазинах. Удачных покупок!!!!

  • image description

    Здравствуйте! Отрегулируйте, пожалуйста, счетчик покупок в корзине. Постоянно завышает количество покупок. Даже сейчас, когда корзина пустая, стоит 1.

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      Милана 09.06.2017 18:20:22

      Добрый день! Отправила запрос в тех поддержку, обязательно исправим неточности! Спасибо!

  • image description

    Добрый день! По заказу №45094 все вещи есть в наличии?

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      Милана 09.06.2017 16:13:27

      Виктория, добрый день! Спасибо за заказ! Сейчас свяжусь с Вами по телефону и отвечу на все вопросы!

  • image description

    Здравствуйте! Получила свой заказ. Покупала себе два платья и дочери модные треники. Очень довольны качеством приобретённых вещей. Я больше года впервые познакомилась с продукцией Мисс Ло и сразу полюбила эти вещи. Мне кажется, что именно эти вещи, а также советы Яны, помогли мне приобрести неоценимый опыт гармоничной подборки вещей.

    Спасибо всей вашей команде сотрудников, которые тратят на нас, своих клиентов, время своей жизни, вкладывают часть души в каждую вещь. И это чувствуешь всякий раз, когда надеваешь на себя идеальное по крою, качеству и расцветке ткани платье или костюм. Особую благодарность я испытываю за брюки. Идеальный крой. Ничего нигде не давит, не мешает движению, не создаёт неудобств в носке.

    Вы все просто большие молодцы! Желаю творческих успехов! Желаю, чтобы фонтан вашей фантазии никогда не иссяк! Радуйте нас, пожалуйста!

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      Милана 08.06.2017 10:10:05

      Алла, добрый день! Отлично, что заказ благополучно доставлен! Всегда очень приятно получать отзывы от покупателей из отдаленных регионов, ведь именно Вы с трепетом ждете свой заказ! Спасибо за то, что Вы есть! Желаем хорошего настроения и удачных покупок!

  • image description

    Здравствуйте! Хочу узнать судьбу своего заказа 44857. По номеру накладной, которую мне сообщила менеджер Милана, на сайте СДЭК информация, что мой заказ возвращён на склад. Пытаюсь в течение нескольких часов узнать по какой причине, мне мой менеджер ничего не отвечает. Может, мне здесь кто-нибудь скажет, что происходит?

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      Милана 05.06.2017 15:43:18

      Алла, добрый день! Ваш заказ 04.06 передан в транспортную компанию СДЕК, буду связываться и уточнять по какой причине возврат. Есть информация, что на сайте транспортной компании сейчас небольшой сбой, его уже устраняют. Подробный ответ отправлю Вам на электронную почту.

  • image description

    Добрый магазин Ло!
    1) когда заработает сортировка товаров по возрастанию и убыванию цены? Когда её убрали уже наверно больше 6 месяцев назад, так ничего и не работает. Иногда покупая одежду не хватает немного до бесплатной доставки. И я люблю выбирать какую-то вещь за меньшую стоимость.Теперь пользоваться сайтом стало неудобно. !
    2) Чат - на мой взгляд совсем неудобный стал! Непонятно когда оператор печатает ответ. А в 80% случаев оператор говорит что уже ответил на вопрос - а в чате этого ответа нет. Куда он уходит? В никуда ? Старый чат был намного удобнее, видно было когда оператор тебе печатал ответ. А тут заходишь в чат и можно долго сидеть ждать ответа - а в результате оказывается что ответ куда-то "улелет далеко и не куда надо".
    3) прислали смс о скидке 50% на коллекцию лета. Но на сайте дана скидка не на всю летнюю коллекцию. А скидка 50% дана вообще на несколько моделей.
    На большинство моделей дана скидка только 30%. Либо пишите что " до 50% скидка на ВЫБОРОЧНЫЕ модели. Либо делайте честную (!!!) акцию если прислали "50% на летнюю коллекцию" - так и должно быть "50%".

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      Милана 02.06.2017 14:54:55

      Добрый день, Юлия. Все Ваши пожелания передали в тех. поддержку. В скором времени ожидаем обновление сайта. По поводу скидок. С 02.06.17 по 04.06.17 включительно скидки 30-40-50% на модели из коллекции весна- лето 2017 года. На некоторые модели 2016 года цена 1499 р. и 999 р. Все модели по акции Вы можете посмотреть в разделе Sale. Приятных покупок!!!

  • image description

    Здравствуйте! ПришLo сообщение о скидке 50 % на летнюю коллекцию. Скажите пожалуйста на какие коллекции распространяется данное предложение?

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      Милана 02.06.2017 12:35:33

      Добрый день, Юлия. Данная акция действует на коллекцию весна- лето 2017. Вы можете посмотреть модели, участвующие в акции в разделе Sale. Удачных покупок!!!