Елена, добрый вечер!
Ой, какой интересный вопрос! Спасибо Вам за него!
Мы даже не замечаем, нам на производстве уже давно кажется что все ткани мы когда-то
уже держали в руках и кроили: и твиды,и крепы,и кружевные и трикотажные полотна.
На самом деле производители ткани это первые люди , которые отслеживают модные тенденции и производят ткани, которые должны быть интересны и востребованы.
Конечно, интересные и удачные дизайны тканей , они через время повторяют, если те снова входят в моду.
Они же считают что "жизнь" платья коротка..., но только не в LO!!!
В LO платье и через 5 лет "изюминка"...

Конечно кружевные полотна на обе расцветки в мод.11182042 мы закупали новой партией.
Возможно модель 11182042 составит достойный комплект к Вашему платью!

Ксения, добрый день! Благодарю за позитив! Постоянные покупатели это наша сила и поддержка! Спасибо, что Вы есть!

Добрый день, Ольга. Спасибо большое за такой комплимент. Очень приятно работать с Вами. Надеемся, что Вы будете радовать нас покупками и дальше!!!

Спасибо за подробный отчет о неработающих фильтрах. Мы сейчас пытаемся оценить работу по "починке" фильтров. Будем устранять эту проблему.

Добрый день, Елизавета. Передали Ваше обращение в тех. поддержку сайта. Спасибо, что пользуетесь нашим брендом. Удачных покупок.

Ольга, добрый день! Возврат Вы оформили верно, он принят и выполнен, в течение недели ожидайте поступления денежных средств. На выбор правильного размера, при покупке в интернет-магазине, влияет много факторов: ткань и ее свойства, стиль и фасон, выбранной модели, особенности фигуры, а также Ваше представление о том образе, который Вы подбираете. Поэтому при оформлении заказа, всегда задавайте вопросы по каждой модели, мы с радостью Вас проконсультируем. И уверена, Ваша покупка будет более удачной! Спасибо, что поделились своими впечатлениями!

Добрый день, Екатерина! Мы абсолютно с Вами согласны и постоянно ведём отсев недобросовестных производителей тканей. Как показала практика закупка тканей с более высоким составом натуральных волокон - делает наши изделия менее долговечными. По этому мы решили более не рисковать в поиске новых материалов , а вернуться к проверенным годами партнёрам.
От лица производственного отдела приносим наши искренние извинения.
Мы благодарим вас,за то что Вы нашли время и указали нам на наши недочёты в тканях.
Ваши замечания помогают нам увидеть и исправить ошибки , ведь нам очень хочется дарить Вам радость и хорошее настроение каждый день! Интернет-опрос приходил Вам на почту в конце мая. Вы должны были сделать заказ в интернет-магазине до 10 июня, указать в комментариях промокод и получить скидку 20%. Действие данной акции закончилось 10 июня.

Добрый день, Клория. Вы совершили покупку в ТРЦ "Аура" г. Ярославль. По вопросу возврата Вам нужно обратиться в магазин, в котором Вы совершили покупку.

Ольга, добрый день! Обязательно передадим Вашу просьбу в конструкторский отдел! При оформлении заказа, старайтесь быть на связи, я звонила Вам несколько раз. Если, что-то не получается, можно писать в чате или на почту shop@misslo.com.

Яна, добрый день! Доставка в магазин действительно может занять от 7 до 20 дней. Ваш заказ 53824 доставлен в магазин Южный Полюс. Приходите в удобное время.

Извините, имени нет - не знаю как обращаться))
Совершенно с Вами не согласна!)) Наша одежда повышает социальный статус - девушка выглядит леди. Тот бренд, о котором Вы пишите производит одежду точно не для леди))). Смотрите наши сеты, нашу подборку. Как сочетать вещи, с чем носить - показываем все. Звезды с удовольствием носят именно эту коллекцию - а им от 24 до 32 лет))) Бывает, что за столько лет, Вы просто устаете от бренда - отдохните, поносите этот другой бренд и возвращайтесь! Приличным девушкам LO не пристало носить одежду более низкого социального статуса.))

Вероника, добрый день! Модное платье в любом фасоне всегда придает уверенности и женственности образу. В ассортименте нашего бренда есть не только эффектные вечерние наряды (№03182004), (№03181072), (№03181054),(№03172038), но и платья делового стиля (№03182006) и модные платья на каждый день (№03182014) ! Да, возможно, в начале сезона осень-зима 2018-19г мы усилили офисное направление в одежде , в том числе и в платьях.
Новое модное направление Power dressing (офисный стиль для карьеристок) - только набирает обороты .
Пусть Вас немного и смущает строгий стиль и скромные силуэты, но именно эта одежда выручает наших женщин, желающих
получить достойное рабочее место в офисе.
Вы же согласитесь , что в летней коллекции 2018г , мы были очень даже секси и нескромными- выпустили много моделей платьев облегающих (№03181002)и с открытыми плечами на бретелях (№03181038).
В осеннем сезоне , мы уже начинаем на производстве ,вслед за офисным направлением, выпуск целой серии нарядных платьев из бархата, крепа, жаккарда, вискозы, атласа. Безусловно очень важно выбрать то, что подойдет именно Вам!
Надеемся ,что наша работа в направлении выпуска одежды для офиса , на короткий период времени , не отвлечет Вас от тех новинок- интересных платьев, которые мы для Вас сейчас отшиваем...Я думаю Вам стоит присмотреться еще раз!

Оля, неужели у нас такое бывает?)) А хорошо мерки снимали? Мне интересно, так как если мерки сняты хорошо, размеры у нас совпадают с ювелирной точностью. Напишите - какие именно артикулы Вам не подошли по размеру - будем работать над этим. И какие у Вас мерки. Как дизайнеру бренда, мне важно понимать причину несоответствия размеров. Спасибо!

Добрый день, Ольга. Вы вправе сделать возврат,на не подошедший Вам товар. Для этого нужно заполнить заявление на возврат. Указать паспортные данные, номер заказа, артикула вещей, причину возврата, номер карты. Приложить к изделиям и отправить нам по почте услугой ЕМС или компанией СДЕК. как только возврат поступит к нам, зачислим Вам денежные средства на счет. Наш адрес: 140560, Московская область, город Озеры, улица Свердлова, д.62. По всем вопросам обращайтесь по тел. 88003337258

Спасибо, Вика! Уверяю Вас - если правильно снять мерки - все сядет идеально! В интернет-магазине можно "поймать" старые коллекции)) А они у нас выглядят часто лучше новых у иных брендов)))

Добрый день, Виктория!!! Очень рады, что первая покупка в нашем онлайн-бутике удалась. Деним- модный хит года. Преимущество платья из такой ткани, в том, что оно выглядит стильной вещью в русле модных тенденций. Удачных покупок!!!

Добрый день! Приобрести универсальное платье, в котором будет удобно в любой момент, сложно, но это возможно. Девушки переменчивы, и днем им хочется пройтись в длинном и шикарном платье, а вечером танцевать в коротком и комфортном наряде.Модное платье трансформер поможет сэкономить деньги, и не покупать два разных платья, а также сделает образ девушки стильным и неповторимым. Платье со съемной юбкой поможет обладательнице быть на пике популярности. Сарафан со съемной юбкой (№03181042) идет размер в размер. Удачных покупок!!!

Валентина, добрый день! Очень приятно, что Вы остались довольны покупкой в нашем интернет-магазине! Всегда рады помочь Вам в подборе нового образа! Будьте стильной в LO! Теплой Вам осени! Хорошего настроения и удачных покупок!

Ирина, в связи с резким повышением курса доллора, и не желанием ТРЦ снижать аренду, магазин перестал быть рентабельным. Надоело содержать собственников ТРЦ! Мы давно сосредоточились на продажах через интернет - это намного эффективнее. Наши вещи сидят на фигуре безупречно, а операторы профессионально подскажут сочетание вещей. Ждем Вас здесь!