Любимые покупательницы LO!
Свои пожелания по вашим заказам вы также можете сообщить нам по номеру 8 800 333 7258 (звонок бесплатный)
Для того, чтобы оставить свой отзыв в гостевой Вам необходимо авторизоваться, используя кнопку Войти.
Любимые покупательницы LO!
Свои пожелания по вашим заказам вы также можете сообщить нам по номеру 8 800 333 7258 (звонок бесплатный)
Для того, чтобы оставить свой отзыв в гостевой Вам необходимо авторизоваться, используя кнопку Войти.
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
следующаяДень добрый, подскажите пожайлусто Платье с кружевными вставками JN
СВЕРНУТЬ+ 837 бонусов в подарок!
код № 03192121 Коллекция Magnifique Сезон Осень-зима, но не то которое на фото , а которое демонстрируется при нажатии "видео" будет в продаже, в интернет-магазине?
Добрый день, Ольга. В продажу поступило платье арт.(№03192121
)в черном и белом цвете. На видео представлена экспериментальная модель, которая в продажу не поступит. Удачных покупок!!
Добрый день! Хочу поддержать покупателей ЛО и JN. Сколько угодно можно рассказывать, что бренд идет "в ногу со временем", но по факту озакрытие магазинов, а также увеличение порога бесплатной доставки - это всего лишь сокращение Ваших, Яна, издержек. Покупатели по всей стране говорят, что им неудобно (и уж поверьте, не потому что они не умеют пользоваться интернетом), а потому как за за свои деньги хотят получать качественную услугу. C Вашим брендом я была более 10 лет, сейчас отдыхаю уже 3-й год, мониторя новые коллекции и их падающее качество. Да, используете новые материалы, да, экспериментируете, но Вы забываете, что, например, блузки и юбки покупаются для ношения в офисе не единожды, а к сожалению, качество исполнения заставляет только сдавать в химчистку - уж настолько все эксклюзивно стало, что в домашних условиях вещь просто невозможно почистить. Тем не менее, это лишь мое личное мнение. Для покупательниц же, которые все же хотят продолжать покупать вещи бренда совет - заказывайте у перекупщиков, типа вайлдберриес, для примерки, например в пункт выдачи. Они привезут, вы посмотрите качество, размер и потом можете уже заказывать здесь, с сайта.
СВЕРНУТЬДобрый день, Анна. Спасибо за отзыв. Ваше неравнодушие помогает нам улучшать качество нашей работы. Ваши пожелания будут рассмотрены. Право выбора, каким способом совершать покупку, конечно же за Вами.
Добрый день! Очень рада приобретению платья код 03182024172.
! Меня устраивает в нем все, за исключение длины. На рост 164 очень длинное. Покупала для офиса и меня смущает, что подол падает на пол, при работе за столом. Очень буду признательна представителю бренда, если Вы мне посоветуете на сколько стоит его укоротить, что бы не испортились пропорции. Спасибо!
СВЕРНУТЬПлатье прекрасное
Наталья, добрый день! Для того, чтобы определить правильно на сколько нужно укоротить платье, рекомендуем Вам обратиться в ателье, где Вы его примерите и квалифицированная швея подскажет, какая длина будет более удачная для Вашей фигуры.
Вы можете сколько угодно нахваливать свою интернет торговлю, могу сказать одно, раньше когда в СПб был магазин в Меге и была доставка в магазин в месяц на 20-30 тыс. всегда что-то покупала, за последние полгода только пару блузок и одни брюки на распродаже, ну не буду я без примерки и не "пощупав" покупать жакет или платье за 15 тысяч.
СВЕРНУТЬДобрый день, Ирина. Мы всего лишь озвучили преимущества и возможности покупки в нашем интернет-магазине. Право выбора конечно же за Вами, каким способом совершать покупку.
Катерина , Питер
СВЕРНУТЬ04.05.2019 18:12:21, полностью с Вами согласна, мало того, что по телефону размер подобрать сложно, так еще бывает размер подходит идеально, но вещь "не твоя", без примерки это не возможно определить, порог бесплатной доставки просто сумасшедший, бесплатную доставку в магазин убрали, хотя на сайте никакой информации нет, мне пришлось доплачивать 370 руб, если бы знала заранее, заказ делать не стала бы ( не только из-за денег, мне крайне неудобно встречать курьеров), качество последние два года, тоже сплошная печаль. А уж возвратить товар при такой схеме, легче выкинуть. Придется в ателье возвращаться.
Ирина, добрый день! Действительно, без примерки сложно, и вместе с тем, после нескольких покупок становится легче понять, какая именно "вещь твоя". Доставка возможна не только курьером, но и в пункт выдачи Сдек, куда можно прийти в удобное Вам время, в часы работы пункта. На пошив качественной одежды в ателье может потребоваться немало времени, особенно если швеи загружены; из-за неопытности портного Ваши ожидания могут не оправдаться; отыскать хорошего мастера не так просто, у опытных швей всегда много заказов. Стоимость зависит от сложности фасона и цены выбранного материала. Изготовление наряда с эксклюзивным дизайном, естественно, потребует больших затрат.
Мы же предлагаем Вам дизайнерскую одежду фабричного производства, по безупречным лекалам. Обновление коллекции происходит практически 2 раза в месяц. Все замечания по качеству мы прорабатываем и стараемся исправить.
Ответ не по существу. В чём будет выражена консультация? Как человек на другом конце телефона ни разу меня не видел и вдруг определит мой размер? Весьма сомнительно.
СВЕРНУТЬДобрый вечер, Екатерина. Да действительно риски есть всегда при покупке в интернет-магазине. И вместе с тем весь мир переходит на онлайн торговлю.
Прямо беда, что в Питере закрыли доставку через магазин. У меня за 13 лет размерный линейка от 42 до 46 в зависимости от коллекций. И всё подходит. Вот как теперь? По две вещи заказывать?
СВЕРНУТЬДобрый день, Екатерина. Вы можете воспользоваться услугами интернет-магазина. Консультацию предоставляем по номеру 8 800 333 7258 (звонок бесплатный)
Милана добрый день! Предыдущий Ваш ответ к комментарию про доставку - вернулась "старая" сумма доставки бесплатной от 5000? Или это ошибка и как и сумма осталась как недавно ввели бесплатная доставка от 10 000?
СВЕРНУТЬЕлизавета, добрый день! На время проведения акции сумма для бесплатной доставки была снижена до 5000р . Услуга бесплатной доставки от 10 000р пока находится в стадии настройки.
Добрый день.
СВЕРНУТЬСегодня оформила заказ в интернет-магазине, оплатила, выбрала форму доставки (в магазин в СПб), а далее поступает звонок и милая Милана сообщает, что теперь доставки в магазины нет, прекращена работа с салонами и предлагает мне платную доставку СДЕК за 470 р.!!!!! Что за развод? Где информация на сайте? Что за обман? Весьма неуважительно по отношению к покупателям!!
Алла, добрый день! Действительно доставка в магазины Санкт-Петербурга прекращена. Извините, если ввели Вас в заблуждение!Информация с сайта будет удалена в ближайшее время. При сумме покупке менее 5000 р предлагаем действительно платную доставку курьером Сдек. От 5000р можно воспользоваться бесплатной доставкой до двери.
Добрый день! Lo моя любима марка одежды уже несколько лет. А магазин на Проспекте мира у меня ассоциируется с замечательным продавцом, консультантом Лианой.
СВЕРНУТЬМария, добрый день! Спасибо за отзыв! Всегда рады Вам в нашем Флагманском магазине!
То есть мне еще 2-3 дня ждать?! Это платеж по Москве, не надо мне писать про максимальный срок в 14 дней - это адекватные сроки для Камчатки, но никак не для Москвы! Вы заставляете делать аванс за вещи, которые просто не покупаются по причине не самого высокого качества по завышенной цене, а потом теряете заявление на возврат в абсолютно пустом магазине, где нет ни одного покупателя. Отправляю уже на электронный ящик, но и здесь очередные причины, чтобы не отправить деньги скорее. Зачем тогда такие условия оформления заказа, если толком работать не умеете? В чем проблема бухгалтерии осуществить платеж?! Сбер максимум 2 дня зачисляет деньги по Москве, не больше. Знаю точно, потому что сама работаю в банке. Просто не хотите или не можете нормально работать, но как аванс - это обязательно, а то как же, вещи же "прет-а-порте"!... Я просто в шоке от вас! Больше ни разу ни одного заказа здесь не сделаю по предоплате, хоть все вещи по 100 руб. будут стоить!
СВЕРНУТЬОльга, ни в коем случае не хотели Вас обидеть! Платеж по возврату бухгалтером выполнен, деньги могут поступить в любой момент. Сроки выполнения возврата не зависят от территориального принципа. По вашему заказу срок выполнения возврата еще не истек. Очень надеемся на понимание!
Здравствуйте! Когда уже наконец поступят деньги за возврат по заказу № 56740? Заявление написано 13/04, продублировано по электронной почте 18/04. Обещали в течение 3 дней, денег до сих пор нет. Я, конечно, все понимаю, но 11 500 руб. все-таки не 1 500 руб., пора бы уже вернуть их.
СВЕРНУТЬОльга, добрый день! Приносим Вам свои извинения за задержку! Возврат принят и авторизован, денежные средства поступят в течение 2-3 дней. Максимальный срок на обработку возврата 14 дней.
нет магазина нет возможности примерить .оценить качество ткани.girl_cray.gifgirl_cray.gif
СВЕРНУТЬОльга, мы Вас понимаем! Условия изменились и сложно привыкнуть! Мы всегда рады Вас проконсультировать. Можно звонить по телефону 88003337258.
Милые мои Миланы,сегодня поехала в Воронеж а мой магазин ло с которым я много лет знакома ЗАКРЫТ.нет предела моему огорчению.и где теперь получать интернет заказы .
СВЕРНУТЬОльга, добрый день! Да, действительно, магазин в городе Воронеже закрылся. Жаль, конечно, и вместе с тем, Вы можете совершать покупки с доставкой до двери или в пункт выдачи Сдек.
Вот не согласна, да сейчас акцент на интернет-продажи, но вы самый неудобный интернет-магазин среди тех, которыми я пользуюсь, порог бесплатной доставки большой, вариантов практически нет, доставка тоже очень дорогая, возможности оплатить курьеру нет.Да и сайт на троечку, вечно все перемешивается.
СВЕРНУТЬИрина, право выбора всегда остается за Вами. Мы стараемся усовершенствовать сайт. Что касается доставки, да действительно, сейчас вводят бесплатную доставку от 10000 р.
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
следующая