Любимые покупательницы LO! 

Свои пожелания по вашим заказам вы также можете сообщить нам по номеру 8 800  333 7258  (звонок бесплатный)

Для того, чтобы оставить свой отзыв в гостевой Вам необходимо авторизоваться, используя кнопку Войти.

  • image description

    shirik9, Москва

    26.04.2018 09:30:53

    Добрый день, а можно как то запасную фурнитуру у вас получить ( например к блузке черной с паучком на спине) у меня сломалась пуговица, обтянутая шелком черным ( шляпка отлетела шелковая ) , а с другой пуговицей не тот уже вид,,,,,лоск теряется :) а в комплекте изделия не всегда есть пуговичка или всего одна.)????
    Ваш постоянный клиент Ксения, кстати у меня как раз заказ на подходе на проспект Мира - была бы признательна....girl_haha.gif
    Редактировать Удалить

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 26.04.2018 11:15:45

      Добрый день, Ксения. То что одна запасная пуговичка в рем. комплекте на модель-это норма. Конечно мы всегда рады помочь нашим клиентам. Мы вложим Вам пуговицу в Ваш заказ.

  • image description

    Спасибо Милане за её внимательность и профессиональный подход в работе,также Лилиане за внимательное отношение к покупателям .girl_claping.gif

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 26.04.2018 09:07:34

      Добрый день, Ирина. Очень здорово, что посещение наших магазинов приносит Вам положительные эмоции. Всегда рады Вам, ждем Вас снова. спасибо за отзыв.

  • image description

    Большое спасибо за оперативную работу и отзывчивость.
    Ваши постоянные клиенты :))

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 23.04.2018 17:18:38

      Добрый вечер, Ирина! Спасибо за прекрасный и эмоциональный отзыв. Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Очень тронуты Вашими теплыми словами в наш адрес. Всегда рады Вам в нашем онлайн-бутике.

  • image description

    Добрый день! Хочу выразить свою благодарность Магазину Lo в Санкт-Петербурге ! В меге были с мужем не первый раз , но такое отношение впервые, очень грамотно все подобрали , все рассказали . Ольга продавец и управляющая Анастасия столько нового мне рассказали о коллекциях о фильмах , я даже не знала , какой он мир моды . Яна вы большая молодец! Горжусь такими дизайнерами в нашей стране! Удачи вам и процветания ! Магазину в Меге! Спасибо еще раз!

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      jn@misslo.com 21.04.2018 17:34:05

      Людмила, спасибо Вам огромное! Благодарна Вам за отзыв - Вы потратили свое время, чтобы написать нам такие теплые слова! Нам так хочется, чтобы все девушки в России красиво и можно одевались, были счастливы в личной жизни! Мы очень ценим Анастасию - она профессионал своего дела и талантливый стилист. С ее приходом в наш магазин в Меге, наши покупательницы не просто могут выбрать одежду, а получить профессиональный совет. И не только по одежде. Она - супер профи! Мы рады, что наша команда в Санкт Петербурге такая профессиональная! Спасибо Вам! Вот заканчиваем снимать фильм - осенью будет премьера! Будем рады Вашим отзывам и о наших фильмах.
      Ваша Яна)

    • image description
      shop@misslo.com 21.04.2018 09:50:55

      Людмила, добрый день! Вам и всем покупателям, хочу выразить слова огромной благодарности за те отзывы, которые Вы нам пишете!

      После таких слов хочется, чтобы всё в наших магазинах становилось ещё лучше! Всё для ВАС!
      Нам всегда приятно делиться с Вами интересной информацией о событиях в мире моды Lo! Всегда рады Вам! Удачных покупок!

  • image description

    День добрый, подскажите пожайлуста брюки код № 18181018171 в размерах 44-46 будут еще отшиваться?

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 18.04.2018 11:01:00

      Добрый день, Ольга. Брюки [art18181018111] в размерах 44-46 есть в бежевом цвете. Возможно данные брюки в размерах 44-46 появятся. Отслеживайте на нашем сайте. Обратите внимание на комбинезон(№18181015). Удачных покупок.girl_spruce_up.gifgirl_spruce_up.gif

  • image description

    Здравствуйте. Пытались сделать заказ по секретному сейлу. К сожалению сайт не работает. Оплату провести не удалось. Пожалуйста помогите! Это подарок ко дню рождения дочери.

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 16.04.2018 09:12:51

      Ирина, добрый день! Извините за неудобства, действительно, Ваш заказ сформировался не корректно, чуть позже я Вам позвоню и все вопросы решим.

  • image description

    Добрый вечер!
    Только что сделала заказ по закрытому сэйлу, забыла ввести промо-код ONLYYOU70, номер заказа 51357; учтите, пожалуйста!

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 16.04.2018 09:01:32

      Любовь, добрый день! Благодарю, Вас за заказ! Промокод будет активирован в Вашем заказе. В течение дня, я Вам позвоню.

  • image description

    Классный интернет магазин. Всем советую!!!smile

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      jn@misslo.com 21.04.2018 17:35:20

      Спасибо огромное, Диана! Рада, что Вы в нашем клубе модных и стильных! Мы честно стараемся, чтобы наша одежда быдла лучше в мире!

      Яна

    • image description
      shop@misslo.com 14.04.2018 19:49:33

      Добрый вечер! Спасибо большое за доверие. Мы очень ценим таких преданных покупателей. Ваши слова нас ко многому обязывают.Удачных покупок ,будем рады Вам снова и снова.smilegirl_claping.gif

  • image description

    Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, могу ли оформить возврат вещей в магазине в котором получала товар? Заказ одежды был через интернет-магазин с доставкой в магазин.

    Заранее благодарю!

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 10.04.2018 09:09:44

      Добрый день, Екатерина. Возврат товара оформить в магазине нельзя. Вам нужно заполнить заявление на возврат, приложить к товару и отправить нам по почте услугой емс. Адрес отправления: 140560, Московская область, город Озеры, улица Свердлова, дом 62.Как только возврат поступит к нам, мы зачислим Вам денежные средства на счет.

  • image description

    В таком случае указывайте в правилах использования карт, что ими можно воспользоваться только в магазине, где они приобретались и не вводите покупателей в заблуждение!

    СВЕРНУТЬ
  • image description

    о правилах активации карты подробно написано на сайте, магазин в Сити Молл так же указан на Вашем сайте. то что он не прямой партнер - я не могу этого знать! консультанты магазина мне сказали все тоже самое, что написано в правилах, размещенных на сайте.

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 09.04.2018 17:47:57

      Екатерина, приносим Вам свои извинения за недопонимание! Для дальнейших разъяснений, прошу Вас, пожалуйста, обратитесь в магазин, где приобретали сертификат.

  • image description

    Добрый день! хочу выразить свое негодование по поводу подарочных карт! приобрела в магазине в Сити-Молле в Санкт-Петербурге подарочную карту, ознакомившись подробно с условиями в которых написано: Покупая пластиковую подарочную карту в магазине LO, человек, которому вы ее подарили сможет использовать такую карту в любом магазине LO или он-лайн: www.shop.missLO.com. После оформления заказа в он-лайн магазине выясняется, что карту активировать нельзя и оплатить картой заказ не получится! и вообще ей можно воспользоваться только в магазине в Сити-молле! зачем тогда вообще приобретать подарочные карты?! подарок подруге напрочь испорчен!girl_cray.gif

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 09.04.2018 17:08:22

      Екатерина, добрый день! При выдаче подарочного сертификата, Вас должны были подробно проконсультировать о правилах его активации. Магазин Сити Молл, является не прямым магазином сети, а магазином-партнером, именно поэтому учесть в интернет-заказе его нельзя.

  • image description

    мой номер телефона -это персональные данные, я не давала разрешения их публиковать на сайте для общего доступа!!!

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 09.04.2018 13:59:11

      Екатерина, номер удален, извините. Напишите свой вопрос на почту или позвоните по телефону.

  • image description

    Здравствуйте! Хотела сказать отдельное спасибо за экономию моего бюджета. Хотела сделать заказ по коду со скидкой, мне даже позвонили и сказали, что пришлют обработанный заказ с корректировкой суммы. Но... прислали вновь не активную ссылку, а заказа как не было, так и нет. Я ответила на письмо со ссылкой по почте, но заново мне никто ничего не прислал.Поскольку такая ситуация с заказами случается отнюдь не впервые, я решила, что больше не буду биться об стену и пытаться купить вещь, которую мне не могут продать. Спасибо за экономию моих денег

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 09.04.2018 13:42:18

      Екатерина, добрый день! Не могу сейчас Вам дозвониться по телефону . У Вас есть в личном кабинете заказ 50971 с активной ссылкой на оплату, не могу понять в чем у Вас вопрос. Оплата заказа производится с личного кабинета, из истории заказов, возможно Вы задаете вопрос по письму, сформированному автоматически, по этому нет ответа. Если у Вас остались вопросы можно получить ответ в чате сайта, по почте shop@misslo.com, по телефону 88003337258 мы доступны с 9 до 21 по Московскому времени.

  • image description

    В продаже вновь юбка 46р. Могу ли я делать заказ? Ранее мой заказ был принят аннулирован.т.К.размера моего не .хотя на сайте он есть.
    17172030Арт.

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 02.04.2018 18:54:45

      Добрый вечер, Эльвира. Юбки артикул 17172030 бордо р.46 в наличии нет. Обратите внимание на модель(№17172024). Удачных покупок!!!