Любимые покупательницы LO! 

Свои пожелания по вашим заказам вы также можете сообщить нам по номеру 8 800  333 7258  (звонок бесплатный)

Для того, чтобы оставить свой отзыв в гостевой Вам необходимо авторизоваться, используя кнопку Войти.

  • image description

    добрый день! большая просьба, к описанию ремней добавляйте пожалуйста их ширину, оч иногда сложно по фото определить.smile

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 28.08.2017 21:00:41

      Добрый день! Передадим Ваш запрос в конструкторский отдел, спасибо за обращение! Удачных покупок!

  • image description

    Добрый день Пришла смс оплатить заказ 46740...но он оплачен!!! Жду доставку а не оплату Прошу разьяснить

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 28.08.2017 13:05:09

      Людмила, Добрый день! Заказ 46740 оплачен, проводятся технические работы по обновлению сайта, приносим Вам свои извинения!

  • image description

    Добрый вечер,могу ли я оплатить заказ картой Мastercard в евро,и если да ,то какая буде конвертация рубль-евро. По отправке в Барселону: какой транспортной компанией отправляете и сколько стоит доставка?

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      пишите на почту 26.08.2017 09:06:45

      Добрый день, Ирина. Заказы В Барселону отправляем почтовым отправлением. По вопросам оплаты пишите на почту shop@misslo.com

  • image description

    Доброе утро! Хотелось бы узнать о том , когда будет отправлен мой заказ 46687? спасибо

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 24.08.2017 09:37:37

      Ирина, Добрый день! Ваш заказ будет выдан на доставку 25.08.

  • image description

    14 дней, о которых вы написали ниже, как раз истекает сегодня:)) потому и решила уже спросить повторно

    СВЕРНУТЬ
  • image description

    Добрый день! 08 августа 2017 года отправила вам запрос на электронную почту, получила в тот же день следующий ответ: "Екатерина, запрос на объединение историй покупок отправлен, как будет ответ, оповестим Вас".
    Когда оповестите? прошло уже две недели.

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 22.08.2017 18:38:41

      Добрый день, Екатерина. Ваш запрос отправлен в тех. поддержку. Обычно такие вопросы рассматриваются в течении 14 дней. Как только получим ответ, оповестим Вас.

  • image description

    Добрый день! Скажите ,есть ли у вас доставка в Барселону? Способ оплаты и какая служба доставки? спасибо

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 22.08.2017 16:32:59

      Добрый день, Ирина. Доставка в Барселону возможна. Отправка заказа почтовым отправлением. Доставка заказа от 35000 бесплатно. При покупке на меньшую сумму, стоимость рассчитывается в зависимости от веса посылки. Более подробная информация по тел.88003337258.

  • image description

    Здравствуйте! 18 авг. сделала заказ 46653 . В том числе заказала по акции фиолетовый жакет, 50-й размер (код 04171002), а сегодня мне позвонили и сказали, что 50-го размера нет. Между тем, сейчас на сайте этот размер есть. Все-таки, очень хотелось бы приобрести этот жакет. Это возможно?

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 22.08.2017 09:34:30

      Добрый день, Лариса. Количество товара по акции было ограничено. К сожалению данного жакета в наличии нет. В ближайшее время информация будет исправлена. В Вашем заказе 46653 есть данный жакет в бежевом цвете. Удачных покупок!!!

  • image description

    Здравствуйте! Только что оформила заказ 46683. Почему-то не получилось использовать бонусы... Это можно поправить? Спасибо!

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 20.08.2017 13:48:44

      Ольга, Добрый день! Да конечно, при оформление заказа с Вами свяжется оператор.

  • image description

    Здравствуйте! Кто-нибудь контролирует работу сайта? У меня нет других слов, кроме "безобразно" и "чудовищно". Сегодня битый час пыталась сделать заказ: страница заказа не защищена, почему? Несмотря на это рискнула ввести пароль, но вход не осуществляется. Обратите также внимание на таблицы размеров, например, код 03172003, - полная абракадабра.

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 19.08.2017 11:23:45

      Добрый день! Ваше пожелание передали в тех.поддержку сайта , более точный ответ сообщим Вам чуть позже.

  • image description

    Обычная visa. Год назад от руководителя технической службы: "По оплате, уточнил в организации, предоставляющие нам услугу по приему платежей, на данный момент у нас закрыты оплаты из других стран, т.к. нам нужно иметь англоязычную версию сайта."
    Что-то изменилось с тех пор?

    СВЕРНУТЬ
  • image description

    Здравствуйте! А в новой версии сайта будет возможность оплаты иностранной банковской картой? Когда кстати планируется обновление?

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      kontent1@lollipop.ru 16.08.2017 12:44:13

      Добрый день! Ваш вопрос скорее связан с возможность принимать какую-то конкретную платежную систему. Это не зависит от сайта - новый он или старый. Вы можете легко платить любой картой в нашем магазине, в том числе, оформленной не на территории РФ, если она принадлежит к самым распространенным платежным системам, таким как - VISA, MASTERCARD. Возможно, ваша карта принадлежит к так называемой "непопулярной" на территории РФ системой - AMERICANEXPRESS, например... Скажите, что у вас за карта, и мы подскажем вам каким способом именно для вас будет лучше оплачивать покупки в нашем И-М. Спасибо за вопрос!

    • image description
      shop@misslo.com 16.08.2017 12:16:15

      Любовь, добрый день! Вопрос о возможности оплаты иностранными картами направлен на рассмотрение нашему Арт Директору. Поддержка сайта уже длительное время ведет работы по модернизации, по срокам пока сложно ответить, будем стараться, как можно быстрее!

  • image description

    Жаль,что Вы никогда,судя по своим ответам,не признаете свои недостатки!

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      Милана 12.08.2017 09:29:54

      Ирина, добрый день! Качество ткани и качество проведения химчистки может подтвердить или опровергнуть только экспертиза. Вы можете оставить свое обращение по данному вопросу на электронную почту shop@misslo.com.

  • image description

    Уважаемый Ло!что случилось с качеством вещей????сдала в химчистку платье 03171006 голубое,забрала тряпку на выброс,ткань покрылась белесыми пятнами!!!!к химчистке претензий нет,десять лет ношу вещи всей семьи и ненарадуюсь,а вот к качеству ваших тканей давно вопрос!!!от дождя выбросила бирюзовую юбку,тоже белые пятна,так это дождь!!!!!почему уже неоднократно люди пишут,что вещи линяют,портят др.вещи и нижнее белье,а вам все равно?????

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      Милана 11.08.2017 20:51:36

      Ирина, добрый вечер!
      Чтобы объективно ответить на Ваше замечание по качеству ткани в мод.03171006 , а также в юбке , о которой Вы говорите, необходимо провести экспертизу изделий , где после химчистки ткань "покрылась белесыми пятнами и превратилась в тряпку" .
      Именно экспертиза покажет , что случилось с тканью, так как именно с мод.03171006 в голубом цвете -мы на производстве уверены с тканью на 100%.
      Клиентки, купившие мод.03171006 приходили в Московский магазин и говорили , что несмотря на указание по уходу "Химчистка" - стирали в стиральной машинке на ручном режиме и платье как новое( особенно запомнилась девушка из Новосибирска- была у нас в Москве проездом совсем недавно)

  • image description

    Добрый день!
    Подскажите, пожалуйста, когда будет доставка в Екатеринбург заказа 46315?

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      Милана 11.08.2017 18:01:24

      Оксана, добрый день! Заказ 46315 10.08 отправлен в магазин в г Екатеринбурге. 14.08 планируется получение поставки магазином и стилисты-консультанты Вам позвонят.