Любимые покупательницы LO! 

Свои пожелания по вашим заказам вы также можете сообщить нам по номеру 8 800  333 7258  (звонок бесплатный)

Для того, чтобы оставить свой отзыв в гостевой Вам необходимо авторизоваться, используя кнопку Войти.

  • image description

    Добрый день уважаемый Ло! Пальто 01162003JN шикарное! Ношу его и в минус 5 и в плюс 5 ;) осень стильное и лёгкое!
    Единственное - капюшон на голове не держится совсем :(( Может быть предложите как его закреплять ?:)))

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      Милана 03.03.2017 12:15:42

      Добрый день, Лиза. Пальто действительно шикарное. Пальто мод.01162003 имеет объемный с запахом по полочке капюшон , который дополняет дизайн модного и стильного изделия.
      Могу предположить , что если нужно изменить конфигурацию капюшона в данном изделии -необходимо обратиться за помощью в ателье или попробуйте сделать подворот . Добавьте аксессуар снуд он и от ветра и для стильного образа, и капюшон удержит

  • image description

    Добрый день,команда Ло!Приобрела две блузы 11162035 и 11162039,блузы по модели и задумки просто супер,если бы не одно НО,после второго раза носки все кружево на боковых швах блузы 11162039 просто стало расползаться на глазах...просто дырки появились,отнесла в ателье,блузу ушили по ширине,но сказали,что кружево очень хрупкое и будет расползаться дальше...Блуза шикарная,но на один раз,наверно только для подиума,жаль даже не денег,а что нет возможности носить такую красивую вещь.girl_cray.gif

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      Милана 26.02.2017 17:44:55

      Добрый вечер, Ирина. Мод.03161039-отшита как эксклюзивная серия.
      В модели блузки деликатный материал шифон с вышивкой,
      изделие действительно позиционируется как Fashion, а не повседневное.

  • image description

    Добрый день! Когда появится в продаже блуза с мотылями, как на девушке с черной юбкой код № 17171005, и будут ли другие цвета? Может как на промо-фото, зеленая со стрекозами эта же модель блузы?girl_phone3.gif

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      Милана 26.02.2017 16:37:25

      Добрый день, Елена. Данная блуза поступит в продажу через месяц. Она будет в сером и нежно-голубом цвете.

  • image description

    Здравствуйте, покупала блузу из тафты с шифоном, в магазине сказали, что допускается стирка чуть теплой воде и глажка щадящая, после первой стирки блуза испорчена, ткань сжалась и села. Жаль, такая красивая и дорогая вещь - на выброс...

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      Милана 26.02.2017 15:56:19

      Добрый день, Ирина. Тафта очень сложный , многослойный материал.Рекомендация по уходу за блузой 11162076: стирка запрещена, отбеливание запрещено, глажка при t 150, только химчистка, запрещен отжим в стиральной машине.Для уточнения подробностей по Вашей ситуации, свяжемся по телефону.

  • image description

    Уважаемый Ло и команда! Очень хотелось бы супер выгодную акцию к 8 марта :) girl_claping.gif
    Например при покупке 3ех вещей из новой коллекции 50% :) Вы её иногда проводите - так порадуйте нас девушек к 8 марта girl_dance.gif

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      Милана 26.02.2017 09:47:14

      Добрый день, Елизавета. Акция, а тем более на праздник, это всегда сюрприз. Поэтому мы не будем раскрывать свои секреты. Следите за рекламными баннерами и совершайте покупки. С наступающим праздником Вас!girl_spruce_up.gif

  • image description

    Здравствуйте, Милана! Заказ №43297 обещали отправить 19.02, статус до сих пор стоит "обрабатывается/оплачен, когда он будет отправлен?

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      Милана 21.02.2017 11:15:41

      Юлия, добрый день! Приносим свои извинения за небольшую задержку заказа. Завтра 22.02 заказ 43297 будет отправлен в транспортную компанию СДЕК, когда будет доставлен в пункт выдачи Вам придет смс уведомление.

  • image description

    Добрый вечер,Яна!мне необходим Ваш дизайнерский совет:с чем сочетать платье 03162003 серый,может с водолазкой сеткой под низ?или с жакетом,тогда какой модели,цвета?спасибо

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      jn@misslo.com 21.02.2017 09:53:57

      Ирина, на мой взгляд - водолазка из сетки лучше всего! код № 13171001
      Коллекция Souffle de l'hiver
      Сезон Весна-лето
      1 499 руб.
      Под жакет хуже, пробовала - этот разрез оригинален, но вот вместе с жакетом смотрится не ахти.((

  • image description

    Добрый день!
    В прошлый понедельник, 13 февраля, оформила заказ 43251. После оплаты, произведенной в тот же день, мне сообщили, что заказ будет доставлен в течение 6-8 дней (3-4 дня на перемещение одной позиции из магазина на склад + 3-4 дня на доставку в СПб). Тем не менее заказ все еще находится в статусе "Обрабатывается (оплачен)". Подскажите, пожалуйста, актуальна ли информация по заказу и когда он будет отправлен? Спасибо!

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      Милана 20.02.2017 16:12:02

      Анна, добрый день! Ваш заказ 43251 19.02 передан в транспортную компанию СДЕК отправление №1041434051, в ближайшее время с Вами свяжутся по согласованию доставки. Благодарим Вас за своевременную оплату заказа и желаем удачных покупок!

  • image description

    Добрый день. Хочу сказать большое спасибо. Заказывая через интернет, сомневалась подойдет ли размер. Костюм сел идеально! Шелковая юбка-карандаш JN (17152002JN)
    Шелковый жакет JN (04152002JN)
    Впрочем, как всегда все ваши вещи))

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      jn@misslo.com 17.02.2017 16:49:57

      Алла, спасибо Вам огромное! Приятно читать такие отзывы - мы огромную часть времени тратим именно на лекала - они должны быть безупречными!

    • image description
      Милана 17.02.2017 16:14:51

      Алла, добрый день! Нам очень важно знать мнение покупательниц и вдвойне приятно получать известие о том, что покупка оказалась удачной. Желаем Вам побольше приятных моментов в нарядах Lo!

  • image description

    Спасибо, Милана! Жду с нетерпением!

    СВЕРНУТЬ
  • image description

    Здравствуйте! Можно узнать, когда планируете отправить заказ №43297?

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      Милана 17.02.2017 10:41:03

      Юлия, добрый день! По заказу 43297, перемещаем пальто с другого склада. В воскресенье 19.02 отправим заказ в пункт выдачи. Спасибо Вам!

  • image description

    Уважаемая тех поддержка ! girl_cray.gif
    Когда же снова появится сортировка вещей? Очень без неё неудобно girl_cray.gifgirl_cray.gifgirl_cray.gif

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      Техподдержка LO 17.02.2017 10:21:57

      День добрый, Liza,
      до этого сортировка у нас работала часто некорректно, многие клиенты писали о том, что у кого-то не срабатывало, у кого-то не сортировались как надо, так что сейчас мы решили все переписать заново, с нуля, прямо в коде :)
      Это, конечно занимает определенное время, но лучше довести что-то до ума, чем давать нашим пользователям некачественный интерфейс

      Надеемся на ваше понимание, мы изо всех сил делаем сайт лучше :)

  • image description

    Яна, спасибо огромное за развернутый и доступный ответ!

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      jn@misslo.com 17.02.2017 16:50:48

      Катя, всегда рада ответить, как только есть минутка свободного времени!

  • image description

    Яна, добрый день! Всегда почему-то считала, что пальто/кардиган должны быть в один уровень с платьем. Уместно ли сочетать разноуровневые, например как на модели код № 05162001. Может я зря опасаюсь комплектовать подобные вещи разной длины? Заранее благодарю за ваш совет!

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      jn@misslo.com 16.02.2017 12:28:47

      Катя, совершенно нет! Как всегда в моде важны нюансы! Конечно, если у вас платье из принтованной ткани, а принт - это огромные оранжевые цветы, а сверху кардиган синего цвета и он короче. Или пальто синего цвета и короче на метр - так конечно не надо))) Я специально утрировала и придумала все самое нелепое! Но если вдруг у Вас кардиган пыльно сиреневего цвета ( тот, о котором Вы пишите), а внизу платье оливковое, горчичное или того же молочного цвета и оно ниже кардигана - то образ будет супер! Сейчас как раз модно, чтобы пальто было на 30-40 см выше платья! Короче говоря - важна не длина , совершенно не важно какой длины пальто или кардиган - важно сочетание цветов и силуэтов!

  • image description

    Яна!Подскажите, пожалуйста, чье на Вас украшение на фотографии в рубрике "Блог дизайнера"? girl_claping.gif Когда ждать обновления бижутерии к весеннему сезону? Спасибо smile

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      jn@misslo.com 16.02.2017 01:45:16

      Аня, это давно покупала - даже не помню где, честно сказать. У меня горы бижу, ремней, очков, шарфов и шелковых платков. Я считаю, что без всего этого, образ будет несколько скупым, прямолинейным и не очень модным.) Очень украшает образ модные ремни и бижу. Сейчас у нас красивые палантины и платки будут. В наших магазинах очень много красивой бижу. Я, как правило, в своей всегда.