Любимые покупательницы LO! 

Свои пожелания по вашим заказам вы также можете сообщить нам по номеру 8 800  333 7258  (звонок бесплатный)

Для того, чтобы оставить свой отзыв в гостевой Вам необходимо авторизоваться, используя кнопку Войти.

  • image description

    Полтора года назад открыла для себя Lo, зайдя случайно в тюменский фирменный магазин. Примерив несколько вещей, удивилась идеальной посадке на фигуре и соответствие размеру, поскольку раньше при примерке приталенных вещей постоянно возникали проблемы – то на спине лишняя ткань, то рукава узкие, то еще чего-нибудь. С тех пор без всякого опасения выписываю наряды только в интернет-магазине Lo. Каждый наряд дарит море положительных эмоций, не остается незамеченным окружающими и вызывает их восхищение! Радуют постоянные акции и креативность сотрудников Lo! Отдельное спасибо Милане за отличную работу!

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      jn@misslo.com 15.02.2017 01:14:31

      Лена, спасибо огромное за отзыв! Это очень ценно! Когда стараешься сделать идеальную одежду с отличной посадкой очень важна поддержка покупательниц. Понимаешь - для кого работаешь. И что делаешь это не зря. СПАСИБО!

    • image description
      Милана 14.02.2017 18:10:14

      Елена, добрый вечер! Так же как Вы и окружающие восхищаюсь нарядами Lo! Будем стараться радовать Вас и дальше! С праздником! Любите и будьте любимы!

  • image description

    Яна, добрый день! Получила свой заказ, #Я бренд треники и свитшот, мечтала о нем как только он появился на страничке. Притом хотела 44 размера, но отвлек телефонный звонок, а когда снова вернулась (уже вечером поздно) моего размерчика уже не было. Заказываю 42, думаю не мне так дочери. Яночка, он подошел мне и очень хорошо! Все что не делается все к лучшему. Вы Лучшие! И в день влюбленных я признаюсь Яна тебя и всю твою Команду с праздником! Будьте любимы, желанны и востребовны! Вам я люблю Вас! Я люблю LO!!!

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      jn@misslo.com 15.02.2017 01:15:42

      Леночка, спасибо Вам огромное! Рада, что наш третий бренд пришелся по душе. Сама в выходные постоянно в этом костюме - обожаю его - красивый и удобный! Удачи! Спасибо, что написала. Невероятно приятно!

  • image description

    Яна, спасибо Вам большое за такой развернутый ответ! Решила, что при возникновении необходимости подшить/ушить и т.п. буду обращаться к конструкторам. А дальше уже на их усмотрение. Конечно, все индивидуально и то, что нам, покупательницам, кажется простым - отрезать 3 см в талии, - на самом деле очень трудоемко.
    Яна, за [art03162015] примите мои восторги! Платье потрясающей красоты, рада, что ухватила его! :)

    СВЕРНУТЬ
  • image description

    Дорогая Яна и команда Ло,замечательная задумка подбирать модные образы!!!Из 5 модных образов в офис,3 я уже приобрела)))Огромная благодарность за качественную одежду и за то,что думаете и придумываете для нас!Без Вас просто не представляю свою жизнь,новых творческих идей и задумок,оптимизма и вдохновения!!!girl_haha.gif

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      jn@misslo.com 12.02.2017 11:46:50

      Ирина, спасибо! Вот хочется четко по дням недели расписать капсулу и показать сколько можно сделать интересны комплектов из одной капсулы. Все эти девичьи проблемы с утра - а что надеть при полном шкафе хочется решить раз и навсегда. Просто любят у нас девушки грести все подряд в ТРЦ, да еще в разных магазинах, не понимая потом - с чем все это надо носить. Если нет пока денег - не надо ходить по магазинам.) Инаеч опять есть шанс нарваться на "красивую юбочку", "красивые джинсики", красивую блузочку", купить ее, а потом стоять перед шкафом и думать - ну и куда это, с чем это... Ходить надо в ТРЦ, на мой взгляд, 8 раз в год. В начале сезоне - за самым эффектным, в конце сезона - поймать что-то подешевле. Сезонов у нас 4. Вот получается 8 раз. Но покупать надо комплектно. Купили юбку - к ней три верха в том же магазине. Купили брюки - опять в том же магазине 3 верха. И никаких лишних вещей. которые ни с чем не комплектуются.) И всем будет счастье.)

  • image description

    Яна, здравствуйте! Обращаюсь к Вам по поводу ушивки/подшивки и перешивки одежды. Этот вопрос возник из-за того, что разные сотрудники Ло дают разную информацию на этот счет, поэтому очень прошу Вас поставить точку в этом вопросе. Отвозила на пр. Мира блузку свободного кроя, чтобы укоротили рукава. Один из консультантов предложила еще и ушить ее в боках, сказав, что конструкторы Ло выполняют такую работу. Я отказалась. Буквально через 2 недели привезла на пр. Мира шикарное платье [art03162015] для того, чтобы его как раз ушили, так как оно достаточно широко в талии, в остальном все отлично. Но на этот раз уже другой консультант ответила, что такая работа конструкторами не выполняется, возможно только укоротить рукава и подол. Кроме того, Милана в ответ на письмо одной из покупательниц пишет (цитирую): "Конструктор поможет подогнать данный жакет по вашей фигуре", что в моем понимании подразумевает и подшивку, и при необходимости ушивку. В общем я запуталась girl_hysteric.gif
    Что мне делать с платьем?.. Уберете в талии или нет?..
    Яна, еще у меня возникло такое предложение: если переделка вещей невозможна, то может предложить ее покупательницам, как платную услугу? Я лучше буду оплачивать услуги ваших конструкторов, в которых уверена на все 100, чем платить ателье, работа которого вызывает опасения... Уверена, что многие клиенты Ло согласятся со мной в этом вопросе. Опять же для меня сроки выполнения работы не так важны, зная, что ею занимаются конструкторы Ло.

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      jn@misslo.com 11.02.2017 22:31:46

      Оля, в какой-то момент, наша лаборатория, которая занимается производством первого образца коллекции, готовит его для нашей фабрики, превратилась в бесплатное ателье.
      Часто наши покупательницы, купив вещь за 50% - то есть от 2 000 до 5 000 рублей, просят перешить его кардинально. А такой ремонт стоит гораздо дороже изделия даже по полной стоимости. Одно дело сшить вещь на потоке и совсем другое дело - распороть, выгладить детали, выкроить, опять отшить. В результате, мы стали опаздывать с коллекциями. А вот нанять персонал и превратить лабораторию в ателье по ремонту смысла нет. В Москве нанять швей почти невозможно! Наши лаборантки работают со мной уже по 20-25 лет. И я их не отпускаю на пенсию. Если они уйдут - представить себе не могу - кем заменю. Молодежь шить не хочет. Да и помещение под лабораторию мизерное - расширить его некуда. Поставить новые машинки в офисе нет никакой возможности. Поэтому, просьба понять - у нас нет никакой возможности заниматься таким ремонтом. Мы можем только подшить что-то. Если нет молний по низу брюк. Блузки - только по низу, самую простую работу. Если у блузки есть манжеты на рукавах, рукава подшивать не можем. Рукава на жакете подшивать - тоже очень трудоемкая работа. Просьба это понять. Я считаю, что у нас огромный выбор моделей сейчас и всегда можно подобрать вещь по росту и по размеру. Конечно, везде свои тонкости - если платье трикотажное - и забрать по талии по 1 см - дело 5 минут, это тоже можем сделать. Именно потому, что общего решения такого вопроса нет, это может решить только технолог и конструктор, персонал в магазинах и операторы в интернет-магазине не могут дать такую информацию Все зависит от конкретной вещи. Спасибо за понимание.

  • image description

    Добрый день, Яна и команда портных.
    Уже много лет ваша поклонница прежде всего благодаря отличному качеству пошива и составу тканей. Каждый раз пройдя по торговым центрам начинает подташнивать от 100% полиэстера и растянутого трикотажа.
    Есть только одна проблема, кажется ваши модели, на которых вы примеряете, все толстеют и толстеют. Если раньше я еще как-то могла найти себе платья, то сейчас почти все идет в отказ. А в моделях свободного кроя совсем проваливаюсь. Даже в отзывах на ваши модели на вайлдбериз очень много комментариев, что вещи велики.
    Пожалуйста, верните полноценный 40 размер, вы наша последняя надежда. Мы тоже хотим оверсайз носить, а не выскакивать из него :)) Готова быть вашим "худым тестировщиком" :)) Остальные солидные бренды на нас миниатюрных давно уже забили.

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      jn@misslo.com 10.02.2017 13:34:02

      Лиза, добрый день!
      Знаем такую проблему стройных и худеньких девушек. А с другой стороны - мода сейчас меняется, вещи стали свободнее.
      Тем не менее , футляры остались такими же. И я это точно знаю. У меня много подруг именно 40 размера. И на них идеально сидят наши футляры. Так что футляры остались футлярами. А вот остальная одежда стала свободнее - это тренд, который повторяется уже третий сезон подряд. Очень не хочется делать старомодные коллекции. Честно. У нас есть модели, которые отлично сидят по фигурке. Есть выбор.

  • image description

    Здравствуйте! Не знаю, сколько человек ежедневно открывает Ваш сайт, но первое, что попадает в их поле зрения, это фраза, написанная с орфографической ошибкой. Правильно: "Вещи-талисманы с филосоФскими фразами на латинском"

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      Техподдержка LO 07.02.2017 09:13:40

      Спасибо вам огромное за то, что заметили :). К нашему огорчению, при наличии такой большой команды, никто не смог заметить ошибку :( Искренне благодарны за вашу внимательность и помощь, потому что даже когда кто-то замечает, не каждый готов потратить свое время и сообщить об этом. Мы все исправили!

  • image description

    Доброго времени суток! Присматриваюсь к пальто из вар шерсти цвета глетчер. У меня светлая кожа, гол глаза, волосы льняного цвета, подойдёт ли этот цвет? Цвет интересный, но мне кажется он для жгучих брюнеток. И с какими цветами оптимально сочетать - изумрудн, коричнев? Заранее спасибо

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      Милана 05.02.2017 17:07:08

      Добрый день! Пальто в цвете глетчер безусловно подчеркнет Вашу яркую внешность! В сочетании с аксессуарами в цвете розовый, зеленый, мятный, сиреневый и коричневый Вы будете просто неотразимы! Скоро весна! Дерзайте и не сомневайтесь!

  • image description

    № 11162035JN. Жаль, что я не могу прикрепить фото того, что пришло, но это дикий ужас. Заказывала на вайлбериз. Вся блуза с изнаночной стороны изрисованы ручкой, как кроили, так и рисовали. Ручка по всем швам. Позор таким швеям, дизайнеру и всей команде. Отстой полный.

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      jn@misslo.com 10.02.2017 13:52:38

      Эта одна их самых красивых блузок в моей коллекции. Странно читать, что остались следы от специальных разметок. Разметки на таки сложные блузки делают во всем мире, где вещи производятся ограниченными партиями с ювелирным кроем. Если Вы нам написали - значит это есть. И я непременно должна выяснить - кто это пропустил в продажу. Каждая ошибка имеет имя и фамилию)).
      Очень Вас прошу прислать все-таки мне лично на почту фотографию изнаночной стороны блузки. Мой адрес jn@misslo.com . А как блузка "сидит" на фигуре? Тоже плохо? Модель Вам тоже не понравилась? Заказывайте вещи в нашем магазине и у Вас не будет таких проблем. Зная наш магазин, непонятно - зачем заказывать на сайте, где миллион разных фирм, и где контроль за отправками не может быть таким тщательным, как у нас. Буду ждать с нетерпением фото изнанки этой чудесной и очень красивой блузки. И - очень сложной в производстве. Спасибо огромное за Ваш отзыв. Именно такие отзывы помогают нам контролировать производство и поддерживать идеальный крой и идеальное качество наших изделий.

    • image description
      Милана 05.02.2017 13:45:41

      Татьяна, добрый день!Приносим свои извинения от лица производства!В изделиях, где нужно четко выдержать уровень складочек, защипов или других элементов, на швейном производстве используются новые технологические приемы. В данном случае использовалась специальная ручка для швейного производства с синим стержнем, след от которой удаляется паром. Для устранения следов рекомендуем воздействовать паром от домашнего утюга или отпаривателя на след ручки на изделии. Мы обязательно усилим контроль качества и не допустим повторения данной ошибки!

  • image description

    Добрый день! Являюсь постоянным покупателем Вашего магазина. НО! К сожалению интернет сайт магазина очень слабый, прогружается медленно, частые сбои в работе. Размеры при наведении на модель не видны. После просмотра конкретной модели, т.е. шаг назад, все модели перемешиваются, опять заново все смотреть времени нет. После последнего обновления, примерно месяц назад, вообще сложность быть на сайте. Сегодня пропала сортировка товаров. Вообщем от Вашего сайта приходится ждать сплошные "нехорошие" сюрпризы. Сделайте что-нибудь с сайтом, чтобы приятно было не только носить Вашу одежду, но и выбирать ее на сайте. girl_cray.gifgirl_cray.gifgirl_cray.gif

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      jn@misslo.com 10.02.2017 13:53:37

      Оля, спасибо! Работаем над новым сайтом. Надеюсь, все исправим.)

    • image description
      Техподдержка LO 02.02.2017 13:24:11

      День добрый, Ольга!
      Да, у нас сейчас длинная цепочка правок на сайте, слишком много успело за несколько лет устареть и сидим, переписываем в коде с нуля изнутри практически каждую страничку. Иногда при процессе щепки летят ))
      Очень сожалеем, что вам приходится терпеть неудобства, но мы честно стараемся сделать его еще удобнее чем было раньше

      Ваши правки приняли к сведению, будем работать и исправлять. Если что - пишите прямо нам на почту, нам очень важно знать как вам удобно пользоваться нашим онлайн-магазином, и как сделать этот процесс еще приятнее ;)

  • image description

    Здравствуйте! Уже много лет с удовольствием ношу Вашу одежду. На прошлой неделе приобрела жакет из фактурного трикотажа(№04162004) вместе с соответствующей юбкой. К сожалению, жакет слишком длинный для моего роста. Знаю, что юбку можно укоротить на пр.Мира, 31, а можно ли укоротить жакет? Хотелось бы иметь комплект.

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      jn@misslo.com 10.02.2017 13:55:04

      Точно длинный? Этот жакет и задумывался чуть длиннее обычного. Сейчас в тренде удлиненные жакеты.

    • image description
      Милана 29.01.2017 20:36:22

      Добрый вечер, Лариса! Приглашаем Вас в будний день в наш флагманский магазин на Проспекте Мира. Конструктор поможет подогнать данный жакет по вашей фигуре и Вы обязательно будете иметь комплект :))) и надеемся еще не один.

  • image description

    Здравствуйте! Мне нравится Ваш магазин и одежда, которую вы шьете. Но! В октябре 2016 г. Купила Офисную юбкау-карандаш LO (17161033) серую. Подкладка к ней пришита ужасная, не скользящая: цепляется и к самой юбке и к колготам. Одно мучение в такой юбке ходить. Теперь надо идти магазин, подбирать ткань подкладочную и нести в ателье. Почему нельзя было пришить к юбке такую же подкладку как к жакету и брюкам?

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      Милана 29.01.2017 12:36:30

      Добрый день! Зачем идти в ателье. Если у Вас есть возможность, в будний день подойдите к нам во флагманский магазин на Проспекте Мира. Директор по производству постарается помочь с решением данного вопроса. Если потребуется, поменяем подкладочную ткань.

  • image description

    Да, как заметила предыдущая девушка,картинка не работает. И уже несколько дней(я даже подумала, что инет "не тянет")
    На мой взгляд, до недавних визуальных изменений сайта- он выглядел лучше и был удобнее! Тогда выглядел компактно. И каждой информации отводилась своя "ячейка". Сейчас же информация как бы"размазана" по всей "главной" странице.
    И функционально ранее был достаточно хорош.

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      Милана 29.01.2017 10:40:54

      Добрый день, Светлана. Спасибо что помогаете нам. наш сайт постоянно совершенствуется и поэтому иногда возникают такие ошибки. Что -то успеваем заметить сами, а на какие то ошибки обращаете внимание Вы, наши покупатели.

  • image description

    Добрый день, у вас не работает в н.в. функция увеличения картинки изделия ( темное пятно на весь экран)

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      Милана 27.01.2017 12:40:00

      Добрый день! Благодарим Вас за такую внимательность. Обязательно сообщим о проблеме и устраним!

  • image description

    Здравствуйте.
    Подскажите, пожалуйста, информацию по заказу 42524, прошла ли оплата (в кабинете информация не обновляется), если да, то когда будет отправлен заказ.
    Спасибо.

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      Милана 19.01.2017 08:55:44

      Добрый день, Ольга. Заказ 42524 оплачен. Ждем перемещение по арт. 11163003 айвори р.46. Заказ будем отправлять через 3-4 дня.